A Turquesa Presentes (CNPJ 06.201.144/0001-92), sediada em São Paulo/SP, valoriza a sua confiança e leva a sério a proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, quais informações coletamos quando você visita nossa loja ou faz uma compra, como usamos essas informações e quais são os seus direitos.
Tudo aqui segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao usar nossa loja, você concorda com as práticas descritas neste documento.
Dados que você nos fornece. Quando você cria um cadastro, faz um pedido ou entra em contato, podemos coletar:
Dados de pagamento. Os dados do seu cartão ou do seu Pix são processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento, em ambiente seguro. A Turquesa Presentes não armazena os números do seu cartão de crédito.
Dados de navegação. Quando você acessa a loja, coletamos automaticamente informações como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de visita, por meio de cookies e tecnologias semelhantes (veja a seção 5).
Usamos suas informações para:
Para que a sua compra funcione, compartilhamos o mínimo necessário com parceiros de confiança:
A Turquesa Presentes não vende nem aluga os seus dados pessoais para terceiros.
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política. Informações ligadas a compras são guardadas pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, até 5 anos). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir prazo diferente.
Cookies são pequenos arquivos que ficam no seu navegador e ajudam a loja a funcionar melhor — por exemplo, mantendo os itens no seu carrinho, lembrando suas preferências e medindo como a loja é usada para que possamos melhorá-la.
Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Sem alguns cookies, porém, certas funções da loja (como finalizar a compra) podem não funcionar corretamente.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os pagamentos são processados em ambiente criptografado pelos nossos parceiros. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível — por isso, recomendamos que você mantenha em sigilo a sua senha de acesso.
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:
Para exercer qualquer um desses direitos, é só falar com a gente pelo canal abaixo.
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados? Entre em contato:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, para refletir mudanças na loja ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada abaixo.
Última atualização: 17 de junho de 2026.
